Cartilha de Segurança para Uso da Internet Precauções Contra os Riscos Envolvidos com o Uso de Computadores em Rede Este documento procura enumerar, explicar e fornecer uma série de procedimentos que visam aumentar a segurança de um computador e de posturas que um usuário pode adotar para garantir sua segurança na Internet. Um documento mais detalhado pode ser obtido em NIC BR Security Office 1. Senhas Construir senhas que contenham, pelo menos, oito caracteres compostos de letras números e símbolos. Jamais entrar com uma senha em uma máquina que várias outras pessoas compartilham (como terminais públicos em bibliotecas e laboratórios). Jamais utilizar, como senha, seu nome, sobrenome, números de documentos, placas de carros, números de telefones, datas que possam ser relacionadas com você ou palavras constantes em dicionários. Utilizar senhas diferentes para cada serviço (email pessoal, email profissional, banco, etc); Alterar a senha com freqüência. 2. Vírus, Cavalos de Tróia, Spyware e Worms Instalar e manter atualizado um bom programa antivírus. Manter o sistema operacional e demais softwares sempre atualizados. Não executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail, mesmo que venham de pessoas conhecidas. Se for inevitável, certifique-se que o arquivo foi verificado pelo programa antivírus. Não abrir arquivos ou executar programas de procedência duvidosa ou desconhecida e mesmo que você conheça a procedência e queira abrir ou executar os mesmos, certifique-se que foram verificados pelo programa antivírus. Desconfiar de e-mails pedindo urgência na instalação de algum aplicativo ou correções de determinados defeitos dos softwares que você utilize. 3. Compartilhamento de Recursos Não é recomendado o uso de compartilhamento de recursos, como impressoras ou discos, pela rede. Havendo necessidade, siga os conselhos abaixo: Tenha um bom antivírus instalado em seu computador. Sempre estabeleça senhas para os compartilhamentos. Não acesse recursos compartilhados de máquinas que várias outras pessoas podem utilizar (como terminais públicos em bibliotecas e laboratórios). 4. Privacidade: Cuidados com seus Dados Pessoais Não fornecer seus dados pessoais (como nome, e-mail, endereço e números de documentos) para terceiros. Nunca fornecer informações sensíveis (como senhas e números de cartão de crédito), a menos que esteja sendo realizada uma transação (comercial ou financeira) e se tenha certeza da idoneidade da instituição que mantém o site. 5. Fraude 5.1. Falsidade Ideológica Não fornecer dados pessoais, números de cartões e senhas através de contato telefônico. Ficar atento a e-mails ou telefonemas solicitando informações pessoais. Não acessar sites ou seguir links recebidos por e-mail ou presentes em páginas sobre as quais não se saiba a procedência. Sempre que houver dúvida sobre a real identidade do autor de uma mensagem ou ligação telefônica, entrar em contato com a instituição, provedor ou empresa para verificar a veracidade dos fatos. 5.2. Cuidados ao realizar transações bancárias ou comerciais Estar atento e prevenir-se dos ataques de falsidade ideológica. Realizar transações somente em sites de instituições que você considere confiáveis. Certificar-se de que o endereço apresentado em seu browser corresponde ao site que você realmente quer acessar, antes de realizar qualquer ação. Procurar sempre digitar em seu browser o endereço desejado. Não utilize links em páginas de terceiros ou recebidos por e-mail. Certificar-se que o site faz uso de conexão segura, ou seja, que os dados transmitidos entre seu browser e o site serão criptografados e utiliza um tamanho de chave considerado seguro; Não acessar sites de comércio eletrônico ou Internet Banking através de computadores de terceiros. 5.3. Boatos Verificar sempre a procedência da mensagem e se o fato sendo descrito é verídico. Verificar em sites especializados e em publicações da área se o e-mail recebido já não está catalogado como um boato. 6. Spam 6.1.  Como previnir Evitar responder a um spam ou evitar o envio de e-mail solicitando a remoção da lista. Não seja um "clicador compulsivo". Não execute arquivos anexados em e-mails sem examiná-los previamente com antivírus, bem como, não clique em URLs incluídas em e-mails. Fazer uso do Sistema Anti-Spam oferecido para usuários da UNIVAP. 6.2. Como reclamar Para reclamar o recebimento de um spam, é necessário que seja enviada a mensagem recebida acompanhada do seu cabeçalho completo(header) para o endereço spam@univap.br 6.3. Maiores informações Antispam.br - mantido pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). Cartilha de Segurança para Internet - mantido pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br).