Sobre o CTIC
O CTIC é composto por três grupos de trabalho, cada um responsável por uma área de TI da FVE e suas mantidas.
Infraestrutura
- Manutenção da rede, wifi, email e servidores centrais
- Manutenção dos acessos à internet e segurança da rede
- Manutenção dos acessos entre as unidades, blocos e setores
Servicedesk
- Manutenção dos computadores e auxílio geral
- Instalação de sistemas operacionais e softwares
- Impressoras (suprimentos e manutenção em conjunto com a prestadora de serviço de impressão)
Sistemas
- Manutenção do software acadêmico (Lyceum)
- Manutenção do software corporativo (Protheus)
- Manutenção do sistema de documentação eletrônica (Ábaris)
- Suporte aos usuários dos sistemas acadêmicos e corporativo
- Desenvolvimento e manutenção de sistemas para eventos especiais