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Cartilha de Segurança para Uso da Internet

Precauções Contra os Riscos Envolvidos com o Uso de Computadores em Rede

Este documento procura enumerar, explicar e fornecer uma série de procedimentos que visam aumentar a segurança de um computador e de posturas que um usuário pode adotar para garantir sua segurança na Internet. Um documento mais detalhado pode ser obtido em NIC BR Security Office

1. Senhas

      • Construir senhas que contenham, pelo menos, oito caracteres compostos de letras números e símbolos.
      • Jamais entrar com uma senha em uma máquina que várias outras pessoas compartilham (como terminais públicos em bibliotecas e laboratórios).
      • Jamais utilizar, como senha, seu nome, sobrenome, números de documentos, placas de carros, números de telefones, datas que possam ser relacionadas com você ou palavras constantes em dicionários.
      • Utilizar senhas diferentes para cada serviço (email pessoal, email profissional, banco, etc);
      • Alterar a senha com freqüência.

2. Vírus, Cavalos de Tróia, Spyware e Worms

      • Instalar e manter atualizado um bom programa antivírus.
      • Manter o sistema operacional e demais softwares sempre atualizados.
      • Não executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail, mesmo que venham de pessoas conhecidas. Se for inevitável, certifique-se que o arquivo foi verificado pelo programa antivírus.
      • Não abrir arquivos ou executar programas de procedência duvidosa ou desconhecida e mesmo que você conheça a procedência e queira abrir ou executar os mesmos, certifique-se que foram verificados pelo programa antivírus.
      • Desconfiar de e-mails pedindo urgência na instalação de algum aplicativo ou correções de determinados defeitos dos softwares que você utilize.

3. Compartilhamento de Recursos

Não é recomendado o uso de compartilhamento de recursos, como impressoras ou discos, pela rede. Havendo necessidade, siga os conselhos abaixo:

      • Tenha um bom antivírus instalado em seu computador.
      • Sempre estabeleça senhas para os compartilhamentos.
      • Não acesse recursos compartilhados de máquinas que várias outras pessoas podem utilizar (como terminais públicos em bibliotecas e laboratórios).

4. Privacidade: Cuidados com seus Dados Pessoais

      • Não fornecer seus dados pessoais (como nome, e-mail, endereço e números de documentos) para terceiros.
      • Nunca fornecer informações sensíveis (como senhas e números de cartão de crédito), a menos que esteja sendo realizada uma transação (comercial ou financeira) e se tenha certeza da idoneidade da instituição que mantém o site.

5. Fraude

5.1. Falsidade Ideológica
          • Não fornecer dados pessoais, números de cartões e senhas através de contato telefônico.

          • Ficar atento a e-mails ou telefonemas solicitando informações pessoais.

          • Não acessar sites ou seguir links recebidos por e-mail ou presentes em páginas sobre as quais não se saiba a procedência.

          • Sempre que houver dúvida sobre a real identidade do autor de uma mensagem ou ligação telefônica, entrar em contato com a instituição, provedor ou empresa para verificar a veracidade dos fatos.

5.2. Cuidados ao realizar transações bancárias ou comerciais
          • Estar atento e prevenir-se dos ataques de falsidade ideológica.
          • Realizar transações somente em sites de instituições que você considere confiáveis.
          • Certificar-se de que o endereço apresentado em seu browser corresponde ao site que você realmente quer acessar, antes de realizar qualquer ação.
          • Procurar sempre digitar em seu browser o endereço desejado. Não utilize links em páginas de terceiros ou recebidos por e-mail.
          • Certificar-se que o site faz uso de conexão segura, ou seja, que os dados transmitidos entre seu browser e o site serão criptografados e utiliza um tamanho de chave considerado seguro;
          • Não acessar sites de comércio eletrônico ou Internet Banking através de computadores de terceiros.
5.3. Boatos
          • Verificar sempre a procedência da mensagem e se o fato sendo descrito é verídico.
          • Verificar em sites especializados e em publicações da área se o e-mail recebido já não está catalogado como um boato.

6. Spam

6.1. Como previnir
          • Evitar responder a um spam ou evitar o envio de e-mail solicitando a remoção da lista.
          • Não seja um "clicador compulsivo". Não execute arquivos anexados em e-mails sem examiná-los previamente com antivírus, bem como, não clique em URLs incluídas em e-mails.
          • Fazer uso do Sistema Anti-Spam oferecido para usuários da UNIVAP.
6.2. Como reclamar
          • Para reclamar o recebimento de um spam, é necessário que seja enviada a mensagem recebida acompanhada do seu cabeçalho completo(header) para o endereço spam@univap.br
6.3. Maiores informações